Info transport
Ne propunem să expediem toate comenzile cât mai curând posibil. De obicei acestea sunt livrate în termen de 72 ore - 10 zile lucrătoare din momentul confirmării livrării, în funcție de complexitatea comenzii (ex.: comanda unei harpe)
În cazul în care comanda dumneavoastră este urgentă sau aveți nelămuriri legate de livrare, vă rugăm să ne contactați pentru a vă confirma termenele de livrare specifice. În cazul în care comanda dumneavoastră conține produse diverse, este posibil ca acestea să fie livrate în mai multe pachete.
La comandarea produselor care nu sunt în stoc sau a produselor speciale (ex.: harpe personalizate), vă vom ține la curent cu termenele de livrare estimate. Pe cât posibil, termenele estimate vor fi respectate. În circumstanțe neprevăzute, în care timpul de livrare este mai lung decât așteptările, vă vom informa în legătură cu timpul suplimentar necesar.
Taxa de transport depinde de volumul, greutatea coletului și distanța, astfel încât prețurile afișate în tabel sunt estimative. Acestea vor putea fi calculate corect, doar după o comandă fermă ce va cuprinde toate informațiile necesare expedierii.
FAN Courier: preț de bază (max. 1 kg) 16,90 lei
DPD: preț de bază (max. 1 kg) 14,30 lei
Cargus: preț de bază (max. 3 kg) 15,10
GLS: preț de bază (max. 2 kg) 13,90
Sameday: preț de bază (max. 2 kg) 16,00
BooKurier: preț de bază (max. 1 kg) 9,00
Extras din pagina "Termeni și Condiții" a site-ului https://www.magazinuldeharpe.ro
8. Program de lucru, livrări, termene
8.1. O comandă poate fi plasată în orice moment, dar perioada de procesare este de Luni până Vineri în intervalul orar 10:00 - 16.00, exceptând sărbătorile legale.
8.2. Produsele disponibile în site-ul/magazinul online pot fi livrate prin curieri precum FAN Courier, DPD, Cargus, GLS, Sameday, BookKurier, în aria specificată.
8.3. Termenul de livrare pentru produse este de 72 ore - 10 zile lucrătoare din momentul confirmării livrării, în funcție de complexitatea comenzii (ex.: comanda unei harpe)
8.4. Livrările fizice se efectuează door to door, prin curierat rapid - serviciu externalizat deci independent de vânzător.
8.5. Pot exista întârzieri față de termenul de livrare stabilit în momentul confirmării comenzii, iar în acest caz vânzătorul nu își asumă nicio răspundere în numele firmelor de curierat.
8.6. Vânzătorul își asumă responsabilitatea în privința livrării produselor comandate de cumpărător. Riscul pieirii bunului se transferă la cumpărător în momentul predării efective a bunului.
8.7. Livrarea Produselor sau Serviciilor digitale/electronice, precum și a Cursurilor online sau offline se va face exclusiv în format electronic prin furnizarea unui cod, link de descărcare sau altă metodă pe care o punem la dispoziție și pe care ți-o vom comunica pe e-mail/în Contul tău de Client.
8.8. După confirmarea plății integrale a Produselor sau Serviciilor digitale/electronice, precum și a Cursurilor online sau offline, acestea se vor activa instant în contul de client.